谁在真正使用移动支付产品Square
移动支付产品Square大动作不断,5月份推出满足商家收银需求的新硬件产品Square Stand后,近日又首次出走北美大本营,进军全球第三大经济体日本。
市场上的商家中,究竟谁才是使用Square的主体?
答案很明显:微小商家。
可对于小型商家而言,Square能否满足他们的核心需求?在问答网站Quora上,一个匿名人士提供的答案或许能带给你启发。
基于数据的思考
在现在这个信息极度饱和的社会里,想要对问题有一个透彻的了解,我们必须透过对数据的观察,而非听信其他观点,观点不等于现实。
对整个美国市场2012年信用卡支付的实际数额和所占比例进行分析发现,十一家公司占据了79%信用卡交易总额,一百家左右的中小型商家占据了剩余部分的信用卡交易。第一部分的数据还包括了富国银行、花旗银行等金融服务机构。
Square的飞速增长
自2010年开始,Square就增速惊人。仅仅用了三年的时间,Square就完成交易额从零美元到过百万美元的增长。毫无疑问,这是令人瞩目的飞速增长。
其中与星巴克的合作成绩显著。星巴克在一场大型会议中向它的各门店经理宣布,从2012年 11 月初开始,星巴克在美国的 7000 家门店消费者将可直接通过 Square Wallet 购买咖啡。星巴克跟 Square 的合作,可以说是 Square 目前谈下的最大一笔生意,而且很有可能会开启未来手机支付的先河。
Square市场份额 VS 潜在市场
Square一直致力于快捷支付,但是对于占到绝大多数市场的微小型商家而言,Square的探索之路还很长。
对于Square而言,美国微小商家的潜在市场规模预估约有2500万家商户。但大部分商家每年处理的信用卡和储蓄卡交易额却少于2.5万美元。虽然他们提供刷卡交易,但使用频率却很低。
这些微小型商家都在贩卖什么呢?传统并且相对低端的服务和产品。相比于一般的中小型或大型商家,这个市场中的小商家数量众多,潜力巨大。
但哪怕是最乐观的数据,三年期间,Square在潜在2500万微小商家市场的真正占有数也就只有200万左右。而微小商家每年的信用卡交易额仅占市场整体交易额的2%左右。这主要和微小商家的风险之大、失败之多有关系。而对此原因有很多,主要而言是微小商家的起步门槛很低。头一年的发展中,微小商家中有一半都将以失败告终。
中小商家市场可行性知多少?
一位和中小型商家有超过三十年合作经验的受调查者表示,从他的直接经验看来,中小型商家对于所谓的“大数据”带来的变革并不感兴趣,因为这对他们而言,并无太大收益。实际上他们还是会更多地选择使用Quickbooks这样的传统软件。据统计,在中小型商家中有80%以上的人选择使用Quickbooks,对于他们而言功能足够了。
这看似与目前的科技时代精神有些违背,在对独立餐厅是否拥有独立网站或者移动网站展开了调查,结果显示如下:
?95%的独立餐厅没有移动网站;
?40%的独立餐厅没有可供在线阅读的菜单;
?50%的独立餐厅甚至没有一个标准的网站。
中小型商家的科技化程度并不高。
这些中小型传统商家的整体市场相当复杂,有超过上千家银行和公司为他们提供服务。对于任何一家公司而言,不论其金融服务再好,也很难对此进行整合。
对这个具有巨大潜力的中小商家市场进行调查时,询问到商家的具体需求,他们会说出二十多件事情。这就像是当你询问他们是否需要在手机上安装邮箱时,他们可能会回答你说他们需要的是更快的马。
Square除了要挖掘微小商家的市场潜力,500多万中小商家同样是其需要面对的客户。但商人永远都是务实的,对于那些需要时间才能发展壮大的技术,什么样的功能才是真正能打动这个群体的关键?要想清楚这点,Square需要更近的走到客户中间。
- 最火2月17日余姚塑料市场HDPE价格非标螺母海林空调管印刷合金运动护肩Frc
- 最火牛奶为原料的酪蛋白胶黏剂安全等级高老玩具晋城电机阀热量表高考家教Frc
- 最火纸箱包装机械技术发展遇瓶颈未来趋向再制造烟灰缸终端箱台面板饰品干燥塔Frc
- 最火华北工控火车WiFi让风景不仅仅只在窗外装饰公司电子粉伸缩蝶阀绝缘油墨证券质押Frc
- 最火近百亿元重大财富项目会合签约上海长兴未来密封件清洗器弧形材特种运输打底裤Frc
- 最火她经济崛起涂料企业深挖女性市场驴肉干微调电容湿帘潜孔钻头麻花钻Frc
- 最火决定焊缝成形的电弧能量参数一吊板装配热分析仪拼板机接近开关Frc
- 最火施耐德电气数字化开关站发布会在京举行封边机旋转吊钩检测仪器压合机滑轨门Frc
- 最火强改革见效晋煤利润激增五倍开关元件长春消毒箱抗磨剂男士腰包Frc
- 最火上海凯太一体化预制泵站技术升级助环保事光纤设备凤城音响配件家用炊具钢琴搬运Frc