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青岛市消保委发布春节消费提醒订年夜饭别忘签合同《新闻》

发布时间:2020-09-14 22:32:38 阅读: 来源:坩埚厂家

网导读:年味越来越浓了,岛城消费市场进入销售高峰期。青岛市消保委结合近几年的消费投诉热点,特针对春节期间容易出现的消费陷阱发布系列消……

年味越来越浓了,岛城消费市场进入销售高峰期。青岛市消保委结合近几年的消费投诉热点,特针对春节期间容易出现的消费陷阱发布系列消费提示 ,提醒广大市民科学合理消费,放心过节。

春节将至,合家团聚吃年夜饭是除夕的传统。针对年夜饭预订消费以及网上订餐的投诉特点,市消保委为消费者提供五个网订年夜饭小攻略。

一、选择信誉较好的订餐平台和有经营资质的供餐商。

二、认真签好订餐合同。网订年夜饭的消费者往往忽视与商家签订签书面合同,商家一旦违约,自身合法权益难以保障。消费者订餐时,应对菜品数量及质量、价格认真审查,尤其要对鱼虾等价格较高的海产品是否鲜活书面确认;同时明确用餐时间、付款方式以及违约责任等,尽量与商家签订详细的就餐合同,以防止偷梁换柱和乱加费用。经营者有优惠或其他承诺的,也要以书面形式注明。另外,即将于2016年2月1日施行的《青岛市物价局餐饮服务价格规定》中规定,餐饮服务经营者不得在餐饮价格外收取房间费、空调费、餐位费、餐具使用(消毒)费等各类设施 、设备的使用费用。消费者如果遇到此类问题,可以向价格主管部门投诉举报。

三、分清定金和订金的区别。网订年夜饭时,要分清所交款项是订金还是定金。订金具有预付款性质,消费者如果取消预订,可以与商家协商退款;而定金则具有担保作用,金额不得超过总价款的20%,如果消费者违约,定金通常不能退还。消费者交款前要谨慎考虑,避免下单后出现纠纷。

四、付款前仔细核对账单。消费者一定要养成“先看账单后结账”的习惯,明明白白消费,免得多花冤枉钱 。最后 ,要注意保留发票等购物凭据。

另外,消费者要理性对待打折促销活动。网上消费留证据,真假虚实细辨别。 城市信报/信网记者 王鑫鑫 实习生 吴学惠

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