MSN诞生13年之痒中国债券交易员寻新交流工具

再见，MSN？

寻找新交流工具的中国债券交易员：他们主要交易对手都在MSN上联系

诞生13年、全球月度活跃账户超3.3亿的MSN(Windows Live Messenger的俗称)，将被微软打入“冷宫”吗？

看到QQ群里纷纷议论微软将“放弃”MSN的消息后，老张并没有感到太大的意外。

老张是中关村的“老兵”，在北京从事互联网工作已有10年，目前在一家视频网站工作。他告诉记者，MSN停用对他个人几乎没有影响，从2009年开始，他已将好友关系全部从MSN搬到QQ上。

引发老张所在QQ群里热议的，是昨日一则来自国外媒体的报道。消称，微软计划停用MSN，全力支持其于2011年以85亿美元收购的Skype。

当记者致电MSN(中国)时，其公关部门相关人士表示，不方便接受采访，公司将会有声明。但截至记者发稿时，仍未见到相关声明。

13年之痒？

朋友称，老张的MSN长期处于离线状态，标签早已换成“停用MSN，有事联系QQ×××”的一串字。

看着不断闪烁的QQ群，老张说：“13年，互联网已翻过了几个朝代，新的时代已经来临，再见MSN。”

与此同时，在另一个“圈子”里，关于MSN“退役”的消息引起更大的“躁动”。

某券商交易员告诉记者，他们MSN群里“都在说这个事”，并且同时“都纷纷在群里晒QQ号”。据悉，对于债券交易员来说，MSN和电话是他们最主要的交流工具。

上海某保险公司交易员告诉记者，银行间市场是场外市场，主要交易对手往往都相互认识，是一个熟人“圈子”，不仅通过MSN，还通过座机、手机(飞信)和QQ(微信)来交流。

最近一两年MSN功能确实是“有些烂”，而且动不动就 “抽风”，交易员们也几乎天天抱怨。但抱怨归抱怨，大部分交易还是通过MSN谈成的。“毕竟它是国内最主流的办公交流工具。”上述交易员称，“MSN千万别停啊，好几百个好友，不可能一个个加QQ吧。”

然而，最“悲催”的莫过于公募基金公司交易员了。在严格的合规措施下，基金公司要求员工不得携带私人笔记本进入办公室，员工手机则在交易时间内一律上交，而被允许的通讯工具只有座机和MSN，并且处于监控状态。

某券商交易员也表示，据说好友信息不会丢失，而是转移到Skype。“还是觉得加上QQ比较保险，尤其是一些新手。”

据记者了解，近年来，国内一款名为MSN Lite的工具在交易员中间颇为流行，这款软件完全基于MSN，能够同步好友信息，以简洁和稳定吸引了许多交易员。这令交易员们开始弃用MSN。

有13年历史的MSN，进入中国7年。在全球，即使即时通讯领域仍持有40%的市场份额，但在移动互联网以及不断有新产品涌现的背景下，MSN已老态备显。

MSN成长史

1999年7月，MSN的首个版本MSN Messenger 1.0发布后，截至目前共发布14个版本。

2005年4月，随着MSN Messenger 7.0的发布，微软公司通过与上海联和投资有限公司联合出资，将已拥有全球1.55亿月活跃用户的MSN带入中国。

随后，MSN开始陆续支持视频电话、离线消息、搜索联系人等功能。但在国内，随着QQ以及中移动旗下飞信等竞争对手的日益强大，MSN不但没有太多的产品改进，反而在用户体验上越来越多地被业内和用户诟病。

国内的网友也给MSN列举了三大“罪状”。

在MSN的用户投诉中，反映最多的是由MSN信息中携带病毒后所引发的被盗号问题。第二是垃圾邮件、广告较多。MSN用户李先生对记者表示，在他与MSN捆绑的邮箱中，总充斥着大量广告、垃圾邮件，而这些邮件往往能逃过设定的过滤关键字。此外还有客服回馈慢等问题。MSN留给中国用户的最大感受是“不作为”。

除此之外，2005年、2008年和2009年，MSN均发生过较为严重的宕机事件。有业界人士称，2009年8月，MSN在中国地区的那场宕机，让大量的国内用户已无心再使用MSN，这次事件也成为MSN在中国份额大量流失的转折点。

此外，随着移动互联网兴起，更多白领用户开始转用微博和微信。

今年5月， MSN高管在一次公开采访中对记者透露，目前，MSN在中国的市场份额已不足5%。此外，也有腾讯员工对记者表示，据腾讯内部监测，MSN在中国的用户量已不足2000万。但MSN(中国)网站数据显示，Messenger在中国拥有近4000万月度活跃用户。

MSN中国在渠道和商业模式上尝试寻找突破。不过，这一切看似都将随着Skype在微软内部的战略地位升级成为泡影。

押注Skype？

在MSN月活跃用户数突破1亿的2003年8月，Skype才刚刚诞生。

截至去年年底，Skype拥有全球5.6亿用户，比第二名QQ多出约数千万。

Skype已逐渐取代MSN作为大企业、跨国企业和海外留学生的IM工具。相比MSN的文字聊天功能，Skype的语音服务具有更丰富的体验，在国际通话服务上有较大优势。此外与MSN、QQ语音不同，Skype的通信原理是P2P，而MSN、QQ等通讯架构还是大服务器对客户机。

目前，国内用户通过Skype账户进行沟通是免费的，但若是用Skype拨打对方手机号就要收费。但对于国内用户来说，由于服务器在国外，如果只针对文字传输，Skype的信息滞后较为严重，文件传输也较为缓慢。此外，Skype资费和国内VoIP服务商相比，也优势不大。

微软即使将IM的未来押宝在Skype上，或许也不能改变格局。有业内人士指出，Skype产品功能单一、技术并无壁垒，最大的积累便是多年积攒的市场渠道。

Skype早期是为满足用户低价的长途电话需要，但随着网络发展、技术成熟，用户沟通成本已经摊薄。

将Skype向消费级市场整合，还是向企业级市场整合？这对于以85亿美元收购Skype的微软来说，曾是一个两难的选择。

目前可以看到的是，在被视为微软革命性操作系统的Windows 8中，已嵌入Skype作为通讯工具，而前者还将出现在微软的各种不同移动终端中。

MSN大事记

●1995年 MSN网络在线服务正式推出

●1996年3月25日

美国使用MSN拨号方式接入Internet的用户突破100万。

●1997年12月

收购Hotmail，Hotmail有800万用户

●1999年，MSN推出MSN Messenger●2000年7月

以2亿100万单一用户成为世界第一网站

● 2001年5月

MSN Hotmail在全世界的当前使用用户数突破1亿

● 2001年7月 一个月内吸引2.5亿用户

● 2002年9月

超3亿单独用户访问了MSN。MSN Messenger拥有超7500万用户

●2002年10月14日

微软花3亿美元在美国市场推广MSN 8 ●2002年12月26日

MSN Shopping美国在第四季度创下了107亿的销售纪录

●2004年

MSN宣布推出MSN Spaces试用版●2005年5月

MSN 中文网站正式发布

●2010年 微软停止MSN Spaces服务

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