听云应用性能管理APM成快钱进军2C市场重要利器

作为国内领先的创新型互联网金融机构，快钱正是基于十年在电子支付领域的积累，充分整合数据信息，结合各类应用场景，为消费者和企业提供丰富的支付工具，稳健的投资理财，便捷的融资信贷以及丰富的应用，使客户能够随时随地畅享便利、智慧的互联网金融服务。

同样是这家 “高大上”公司，2014年底与万达集团正式签署战略合作协议，以支付为主营业务的快钱也将发展方向逐渐多元化，在支付的基础上叠加了理财、信贷以及应用等模式，实现了对企业和个人的覆盖。

从“天上”到“地下”，快钱华丽变身的背后，数据体量的增大以及业务发展的复杂性带来了较大的挑战：信息通融，一方面可以根据消费者的真实消费数据分析行为偏好，进而推送信息，并延伸到消费信贷领域;另一方面，快钱背后的综合化支付平台和大数据体系，将为可建立大会员系统、为大数据服务等提供重要支持。这些问题，快钱将如何应对?

从2B到2C 用户体验慢慢走进视野

快钱做B端支付业务已经十多年，为国内绝大多数电商、航空、保险行业提供服务。比如在商旅、航空客票方面场景的建设。并且，几个大的航空公司都在使用快钱的支付体系。另外，包括酒店、电商、教育等都是快钱金融服务覆盖的场景。尤其是在与万达合作之后，线上线下的场景的融合是其他互联网公司所不具备的，总体来说都是以B端服务为主。

根据易观智库数据显示，2015年第2季度，中国第三方互联网支付交易规模份额中，快钱排名支付宝、财付通、银商之后，占比7%;易观智库今年3季度的《中国非金融支付机构市场季度监测报告》中，快钱的交易规模位于银联商务、支付宝和财付通之后，排名第四，并且快钱在航旅机票等方面市场份额占据优势。而万达集团，截止目前拥有123家店面，每年几十亿人次线下客流快钱的产品和服务提供了丰富的场景和流量资源

从线下到线上的导流是快钱和万达实现“万达电子商务帝国”的关键点之一，另一个关键点则是金融服务的载体 - 快钱钱包APP。快钱和万达的结合无疑是最大的最多元化线下场景的集中地，线下O2O最大的流量入口。两者打造以产业为依托的互联网金融平台，运用互联网技术和大数据提供支付、理财、信贷、应用等一站式的综合化服务，如此快钱的用户将会以难以估量的速度增长，如何在保证用户体验的同时应对如此大的转变，自然少不了“云+APM”。

从PC端到移动端 应用性能渐渐成为关键

从企业到用户，第一个面临的问题自然就是面对不同量级的用户时如何保障现有的用户体验，安全等方面反而不是那么紧急，这当中需要好的手段——APM。大型电商公司往往拥有很强的技术团队，快钱在双方平台对接的时候如果遇到了类似安全等问题都可以共同协商解决，但是对于网络的监控这块反而是他们能力不可及。通过听云APM的监测下，快钱可以随时查看全国的网络情况，比如对运营商网络在不同地区的情况分析、DNS解析等，当出现问题时可以及时通知遍布全国的商户，甚至是可以根据数据和报表对网络状况作预判。

听云Network-CDN分发策略

对于快钱的银行卡收单业务、网上支付收单来说，技术人员通常会调出听云Network全国性网络状况分布图，根据不同的颜色示意对相关区域进行调优，明确问题所在。同时，由于快钱是京东、小米等多家大型电商的合作伙伴，那么在618、小米抢购等运营活动时快钱的业务压力就会受到极大的挑战，这对网站的性能便是极大考验，听云的优势也就得以体现。

听云App——崩溃汇总

当用户开始转向C端后，快钱APP较之网站的性能挑战更大。互联网金融行业竞争十分激烈，如果用户对APP的体验不好，往往就会直接将应用卸载。现在全国的网络非常复杂，APP出现网络性能问题可能是WiFi、3G、4G的问题，有可能是移动、联通、电信、虚拟运营商的问题或者是南北互通等一系列的问题，那么这些问题的监控、调优，降级方案是在实验室、测试环境下是模拟不出的，快钱依托听云App在全国的监测节点的数据把这些问题给呈现出来，就能做出更好的优化方案和行动。

听云App背后有覆盖4亿终端的大数据也是快钱看重的地方，可以通过数据看到不同网络在不同地区的情况反映，同时听云的行业平均数据为快钱提供同类企业的性能问题参考，让企业少走弯路。听云App在定位性能耗时方面，能够将相关的堆栈信息、事务流程、步骤能够完整的呈现出来，比如出现超时问题的出处，在拿到听云的报告后能够有针对性的完善系统的架构、调用的逻辑。同时对于一款APP来说，真实的崩溃、闪退等性能问题在实验室环境下是无法实现的，没有问题就更不有解决方案。快钱会通过听云App后台的报告看到具体发生了崩溃、闪退等情况下的问题所在，以便于精确分析和定位，第一时间对问题进行解决和优化。

从传统到现代 云计算+App快速实现颠覆的第一步

UCloud金融云架构图

在云方面，基于UCloud在云计算行业一贯的领先地位及安全背景，快钱选择了UCloud，为快钱提供UCDN内容分发、UFile对象存储和快钱核心交易互联的云解决方案，方案采用UFile及UCDN技术以获得安全可靠、持续在线并具有高性价比的云存储，以及总数超过500个的加速节点，跨厂商、跨地域，实现全球网络覆盖，为快钱包上线提供核心技术支持：

1、上传的数据至少创建三份副本并实现跨机房存储，数据可靠性达99.9999%，服务可用性高达99.99%

2、通过UCloud提供的身份验证机制进行访问权限，并支持黑白名单功能防盗链，杜绝非法访问

3、支持分片上传功能，避免由网络中断引起的重复上传，提升用户体验

4、全部采用加速功能，将快钱包的数据分发至分布在全球的近500个服务节点，并进行智能调控和缓存，为用户计算最近的访问节点，提供给客户更好更快的网络体验。

通过专业的云解决方案和7*24小时的技术支持，快钱钱包的数据可靠性高达99.9999%，服务可用性也达到99.99%，完美解决了全国各地上线面临的高带宽、高并发和快速分发的技术瓶颈，确保快钱钱包App的顺利上线。

从现在到未来 “云+APM”成为必然的趋势

“互联网+”流行的今日，无论是传统行业还是互联网行业越来越多的企业选择把业务放在云上，保障云端应用的良好体验便成为重中之重。同时随着“上云”企业数量和行业不断增多，云服务多样化、全面化、个性化三大需求逐渐浮上云巅，未来的路将驶向何方?

快钱在选择UCloud的同时选择了听云，这可能就是答案。“云+APM”已用户体验为目标，保障各式服务体验的提升，保证不同群体的动态需求，不断升级多样化的客户服务，这一切的一切都在表明，“云+APM”将成为未来云发展的必然趋势。而这一路，听云仍会与UCloud同行，继续为各行业用户提供定制全面个性的基础设施+行业解决方案!

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